O prazo para solicitação de troca é de até 2 dias úteis após o recebimento do preduto.
- A solicitação deve ser feita dentro do prazo, através do nosso canal de atendimento.
Condições para troca:
- O produto deve estar sem uso, sem odores, sem sinais de lavagem e com etiqueta oriniganl fixada.
- O item deve ser devolvido em perfeitas condiçôes, conforme enviado.
Não realizamos troca nos seguintes casos:
peças brancas/ peças em tule ou renda.
O custo do frete para troca é de responsabilidade do cliente.
Não realizamos devolução/extorno do dinheiro.